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酷家樂朱皓:創業公司在不同階段需要什麽幫助

2015-05-20 |

我們公司叫群核,註冊時是打算做雲計算的,產品叫酷家樂,是互聯網裝修項目。我本人是07年從意昂体育平台計算機系畢業之後,去美國UIUC讀研,研究並行計算。後來工作了三年,第一份是在ERP組,第二份是在Amazon雲計算組。

“非主流”的初創期,矽谷的天使黃了

為什麽非主流呢?

酷家樂的三個創始人都在美國工作過幾年,都是工程師。平時閑著沒事幹的時候,鼓搗出了一個東西——快速渲染效果圖。一般的渲染效果圖,出的速度大概是幾十分鐘甚至一個小時,我們將它壓縮到了十秒之內。當時也沒想出來要做什麽,只是覺得應該有用。後來美國工作待得無聊,我們就準備回國創業,那是2011年底。

不敢空手回國,於是我們就在美國找錢。在矽谷見了幾十個天使投資人,最後和一個華人投資機構達成了意向。誰知道回國後在機場接了電話,要把我們的價格壓一半,他說這個事具體回國我們再討論。我想都已經進了關了,也回不去了,只能在國內繼續融。但是接觸了幾家投資機構以後發現,怎麽這個行業這麽差?但是當時比較單純,覺得華為他們也是這麽做起來的,小公司也可以做,於是沒有融資就直接做了。

啟動資金怎麽來呢?幾個人取了個人存款,湊了20萬,再跟家裏借錢湊了20萬,一共40萬就開始創業了。當時手上只有一個核心技術,行業還根本沒有“互聯網家裝”這個概念。40萬的錢也不夠花,怎麽辦?

所幸我們朋友還挺多,團隊本身技術實力也比較強,也拿到了一些外包項目。比如說杭州濱江科技館那邊的電影播放器就是我們做的,另外還有一些雲儲存、渲染相關的項目。做這些項目一方面是賺錢養活自己,同時也做核心技術的研究。

那時候我們開始做自己的互聯網家裝產品,當時想法很簡單,做了一個展示軟件放到網上,看有沒有人用。一開始賣不出去,也沒有人願意付錢。一直到2012年底,終於有一個客戶願意買這個產品,當時一個月給我們十幾萬,覺得還挺多的。做了幾個月以後,他提出來要獨家。什麽概念?我們合資,你們只管技術。後來我們想,這個東西可能繼續做項目不是很合適,還是要做產品,於是就減少了項目方面的投入。可以說,做項目還是為了求生存,做產品則是為了未來。

要是有個孵化場地該多好…

初創期困難挺大的。

公司的第一個辦公室是在合夥人家裏,在閣樓下面有一個拐角L型的辦公室。待了兩個月之後,覺得不大對勁。當時我還沒有回國,黃曉煌和陳航兩個都在國內了。他們每天睡到12點才醒,晚上幹到淩晨兩、三點才睡覺。大家覺得這個節奏不是很對,覺得可能是在家辦公的緣故,於是出去找辦公室。找了一圈,有個朋友在天堂軟件園,租了一層樓,辦公室空著也是空著,說你們來吧,免費用。我這邊來客戶的時候,你們就假裝是我們的研發團隊,充充人數。我們覺得挺好,就去了。一開始在一個大概20平方的房間,團隊10個人,一段時間後坐不下,朋友又把大會議室讓給我們。

然後是招聘。一開始在家辦公的時候,面試者一進門,就說今天我還有事,先走了,招不到人。後來我們吸取教訓,就在浙大旁邊找了咖啡館面試,成功率稍微高一點了,能招到一些兼職的同學。我們會選擇真正有認同感的人。兩個合夥人都是浙大畢業的,找學弟是一個很直接的渠道,和學校老師的關系也很好,我們就這樣湊齊了第一批班底。除了學生,我們也找一些有工作經驗的同事。邀請創業失敗的那些,到我們這裏繼續創業。早期的20個同事,除了我和另外一個同事,其他全是浙大的,大部分都是應屆畢業生,後來成為了團隊的主力。

幾次換辦公室包括招聘,讓我感覺到有一個好的孵化場地,有基礎設施,有氛圍其實很重要。孵化器可以提供很多創業幫助,包括啟動資金,辦公場地,人才招聘,產品方向等。在我們的經歷中,早期靠項目還是耽誤了一些時間。項目做完,也不會第二次用到那些代碼,也不會跟合作方有更深層次的合作。

成長期,天使要給力

我們邊做事,邊在猶豫要不要拿錢,到了2013年環境好一點的時候,想著出去談融資。一方面我們做項目還是賺到不少錢,第一年有個幾百萬。另外公司註冊在江幹區,當時科技企業比較少,領導很重視,搞了一個“百人計劃”,我們拿了六七十萬。後來也去找了一些天使投資,其實找了很多家,基本都被拒絕了。還聯系薛蠻子,沒聯系完,他就……後來有個朋友和我們關系很好,他們的機構投不出來,他就個人投了幾十萬。這樣林林總總,大概湊了兩三百萬天使資金。

除了資金儲備,團隊很重要。初創期的時候,招聘困難,主要還是靠學生。到了天使階段就好一些了。這個時間段積累下來的核心團隊,不能有太大的能力上的問題,否則到了A輪啟動就很痛苦。

這個階段的招聘因為有天使投資人(上文的朋友,也是浙大的)作備書,就更容易一些。一開始我們對期權很理想化,招第一個兼職員工的時候,都想過給他期權,當然現在來看是很不合適的。投資人給了我們很多建議,關於期權,招聘以及管理部門等,我們從 20人到了40個。

所以成長期我覺得最需要的是有一個好的天使投資。這裏面更重要的可能是除了錢之外的東西,投資人要能給你各方面的建議,還要有豐富的人脈。我們A輪投資方IDG的合夥人,也是天使投資人給牽線搭橋的。

IDG進來後,在產品方向上產生了一些影響。當時我們有兩個選擇,一個是2B,一個是2C。我們的產品本質上是一個工具,做2B方向是非常合適的。當時我們三個人討論,覺得互聯網產品我們不能做,一個是沒有互聯網基因,另一個也沒多少錢,感覺做了會死得很快。但是見到了IDG,他說做互聯網產品,給你們錢吧。於是回來的路上,我們開始討論怎麽做一款互聯網產品。

2013年底,酷家樂第一版上線,網站形態,業主、設計師,配上我們提供的工具,很快能出裝修方案。運行了大概不到半年,到20144月份,酷家樂成為了全國最活躍的家裝社區。

AB,嗖嗖的

20149月,我們又融了一個B輪,GGV領投,經緯中國和IDG跟投。B輪完了之後,公司又招了一些同事。這個時期,我們一方面在核心技術上投入很高,每天出的渲染圖相當於一個大型裝修公司一年出圖的量;另一方面積累了很多數據。現在我們是全國最大的在線戶型圖庫,有100萬標準戶型圖。搜房等網站都來找我們合作,拿戶型圖。這是一個很不容易的事情,我們在全國各地找了很多畫圖的團隊在做這個事情。

這樣來看,從A輪到B輪,當公司處於高速發展期的時候,核心還是需要好的投資者。為什麽這麽說?

第一是做產品。因為三個創始人都是工程師出身,本身沒有特別好的產品概念,也沒有做過互聯網相關產品。所以一個好的投資人會告訴你,應該找誰去聊這個產品,從中可以學到很多東西,提升創始人的水平。包括一些重要的業務合作。A輪的IDG合夥人,在家裝領域看了十幾年了,全國各地做家裝的人他都認識,所以很多商務合作是通過他來促成的,這就是錢之外的投資資源。

第二是團隊。在初創期很難吸引到背景好的人才加盟,因為那個時候他很難從你身上看出公司將來可以做成什麽樣子。而有了牛逼投資人做背書以後,往下談就容易多了。A輪的IDGB輪的GGV都會幫助我們去找一些優秀的候選人。我們哪方面缺人了,對接的投資經理就會到市場上找適合我們團隊的人,拉過來聊。這些人我們直接通過獵頭找,可能是接觸不到的。另外,比如團隊需要一個總監,他們也會幫助把關,有一些東西,創始人看不出來。

第三是融資。A輪的錢是2014年初到賬的。那個時候沒有開始花那些錢,因為原來的錢還沒有花完,更不會想到去融下一輪。但是IDG很及時地給出了建議,意思是現在資本市場很熱,但可能阿裏上市之後就變比較冷,不管怎麽樣,可以適當融一輪。

我們照做了,事實證明他給的建議很正確。

因為2014年開始,互聯網家裝一下子火了。有一天早上看新聞,美國一個互聯網家裝同行,已經到了C輪階段。然後所有的機構都找上了我們,電話都被打爆了,他們覺得國內我們是做這個方向的。所以融資時機很重要。對方追著你,價格就會往上走,否則就不會談得很順利。比如我們的B輪,前後只談了兩個星期,很快就確定了。

另外,選擇誰也很關鍵。當時有四家頂級VC都給了意向,都想領投,到底選誰?我們自己也拿不定主意,因為每一家都非常好。糾結的點在於,你讓A領投B可能不幹,而如果讓B跟投,CD也想跟投,但公司又不想把結構弄得太復雜。所以如何設計一個比較好的融資方案,投資人也可以幫助。最後還是讓A輪的IDG幫我們拍板,他的方案讓兩家VC都可以進來,而且它們都覺得高興,B輪就比較順利。

最後補充一點。在初創期(天使期),我們主要是自己做業務,在成長期則適當需要一些幫助,比如公關。另外,企業做大了以後,會有一些奇奇怪怪的麻煩,這個時候,可能還需要政府方面的幫助。

(弓長穎/整理)

轉自 36 201554

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